El caso se basa en la situación de la empresa pública Sistema Hidráulico Yacambú-Quíbor, C.A. (SHYQ C.A.), que deseaba formalizar su estrategia en 2004. El caso Yacambú-Quíbor 1 sirve para aplicar el cuadro de mando integral en una empresa pública, mediante la definición de la matriz estratégica y el mapa estratégico.
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