En este quinto video introductorio a nuestro Diplomado en Redes Sociales y transmitido por Twitcam, el profesor adjunto al Centro de Mercadeo del IESA, Ricardo Dicarlo, explica la importancia del uso de herramientas de medición en las redes sociales, para permitirle conocer a las organizaciones cómo se comporta y cuáles son los intereses de su mercado potencial.
Entrevistado por Valentina Urdaneta, Gerente de Comunicaciones del IESA.
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