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Ética en la gerencia: un enfoque conductual

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(Borrador en proceso, primera versión) 
 José Malavé Caracas, septiembre 2017 
 El rol del gerente implica tomar decisiones —desde las más estratégicas hasta las más rutinarias— en condiciones de incertidumbre. Esa incertidumbre atañe tanto a los posibles "estados de la naturaleza" como a las implicaciones éticas de tales decisiones. Cualquier decisión de un gerente tiene una dimensión ética, que puede advertirse en el modo de tomarla, la opción elegida o sus consecuencias. El "enfoque conductual" se refiere a la naturaleza psicológica (estudio de comportamientos) más que filosófica (discusión sobre principios) de este trabajo. Su propósito es contribuir a entender cuándo y por qué los gerentes se inclinan a actuar de modos que violan reglas éticas, y cuáles factores psicológicos u organizacionales pueden estar desviando su atención de las implicaciones éticas de sus decisiones. Este trabajo presenta los primeros resultados de una revisión bibliográfica, guiada por el objetivo de poner a disposición de estudiosos del ámbito hispanohablante ejemplos de hipótesis, hallazgos, teorías y métodos de investigación sobre ética conductual o psicología moral en las organizaciones, que se encuentran en la producción académica reportada, principalmente, en publicaciones estadounidenses. La esperanza es contribuir a que esta disciplina deje el estado incipiente en que se encuentra en esta parte del mundo.


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