El liderazgo gerencial enfrenta hoy en día el reto de desplazarse definitivamente de un modelo basado en la autoridad formal, la supervisión, el control y la sanción, hacia otro que estimule autonomía responsable, responsabilidad integral por los resultados y aprendizaje continuo…inclusive del error. Convertirse en un generador de espacios conversacionales y emocionales expansivos, en el que se puedan remover los obstáculos que personas y equipos encuentran para alcanzar desempeños superiores, es el nuevo reto que enfrenta un nuevo tipo de gerente del siglo XXI: un gerente coach.
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